In den letzten Monaten haben Mitarbeiter/-innen der Gemeindeverwaltung mit professionellerUnterstützung die Homepage der Gemeinde http://www.wiener-neudorf.gv.at neu gestaltet, geordnet und modernisiert.
Mein Wunsch war eine frische, aufgeräumte Seite zu entwickeln, auf der man sich gut zurechtfindet. Für mich ist die Übung gelungen und ich bedanke mich bei allen, die dazu beigetragen haben.
Eine Homepage zu betreiben ist aber ein ständiger Prozess und so werden wir auch immer wieder Adaptierungen vornehmen (müssen). Wenn Ihnen etwas auffällt, was noch nicht hundertprozentig funktioniert oder was wir in Hinkunft berücksichtigen können, dann lassen Sie uns das wissen – am besten über eine E-Mail an: gemeinde@wiener-neudorf.gv.at
Eine Website ist „nett“ – viel wichtiger und zeitsparender für die Kunden (uns Steuerzahler) wäre aber, wenn man endlich die Möglichkeiten schaffen bzw. ausweiten würde, Anträge oder Formulare online auszufüllen. Es ist nicht nur mühsam sondern auch sehr wenig nachhaltig, wenn 80% der Formulare (zu Anträgen, Förderungen, Anmeldungen, Hort, Ferienspiel…) ausgedruckt, händisch ausgefüllt (oft mehrfach da z.B. > 1 Kind), gescannt und übermittelt werden müssen. Auch wenn es keine ONline-Formulare gibt, könnte man doch sehr einfach z.B. PDF-Formulare verfügbar machen, die zumindest „online“ ausgefüllt und digital signiert werden können – auch wenn (so zumindest meine Vermutung) am Gemeindeamt diese dann ohnehin ausgedruckt werden 🙂 DAS wäre eine Verbesserung – die Website an sich bringt meines Erachtens keinen Effizienzgewinn.
Naja, ein wenig muss ich widersprechen. Die neue Website ist meiner Meinung nach nicht nur „nett“, sondern notwendig, auch weil wir der Barrierefreiheit Rechnung getragen haben und wir die aktuellen Standards, wie z.B. Schrift, Schriftgröße oder Screenreader-Technologie eingearbeitet haben. Es wird schon so sein, dass dieser Effizienzschritt nicht für alle notwendig erscheint.
Es müssen auch nicht 80 % der Formulare ausgedruckt werden, sondern viele Formulare sind auch online verfügbar. Nicht alle, weil es bei manchen einfach zielführender ist, dies aus verschiedensten Gründen herkömmlich zu erledigen. Aber wir sind dabei, auch noch weitere Formulare in Hinkunft online anzubieten. Sie werden wissen, dass eine Umgestaltung eines pdf-Formulars in ein online-Formular aber nicht auf Knopfdruck passiert, sondern einiges an Arbeit dahintersteckt.
Aber vielen Dank für Ihr Feedback.
Danke fürs Feedback, aber in folgendem muss ich wiedersprechen: zwischen einem online Formular und den jetzigen statischen PDF Dokumenten liegt schon noch was dazwischen: zb könnt man die eingabebereite dokumenten PDF oder Word völlig ohne zusätzlichen Aufwand bereit stellen, um diese unnötigen Medienbrüche zu vermeiden… Wäre ein guter anfang, online Formular dann die finale Ausbaustufe aber nicht zwingend notwendig….